Coordinador / Supervisor de Service Desk con AWS - INGLES AVANZADO - LIMA HORARIO ESPAÑA

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22 set
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NTT DATA Europe u0026amp; Latam
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Lima

22 set

NTT DATA Europe u0026amp; Latam

Lima

Somos NTT DATA, la empresa de servicios TI más grande del mundo, contamos con más de 140.000 profesionales y operamos en más de 50 países. Brindamos soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing.

Estas a un paso de ser un Digital Lover, te invitamos a ser parte de nuestra empresa.

? Posición: AWS Cloud Support Engineer L2

☁️ Cloud: Amazon Web Services (AWS)

? Experiencia: 1 a 2 años

?️ Stack: EC2 | EBS | S3 | VPC | IAM | CloudWatch | AWS Backup | RDS | Route 53

? ¿Cuál será tu reto?

? Gestionar incidentes, solicitudes y cambios de nivel L2 relacionados con infraestructura y servicios desplegados sobre AWS.

? Administrar y brindar soporte operativo a servicios AWS como EC2, EBS, S3, VPC, IAM, RDS, Route 53, CloudWatch y AWS Backup.

? Ejecutar troubleshooting y monitoreo de infraestructura Cloud, identificando fallas, analizando alertas y realizando las acciones iniciales necesarias para la recuperación de los servicios.

? Gestionar backups, mantenimientos y procedimientos operativos, asegurando su correcta ejecución y contribuyendo a la continuidad de los servicios.

? Documentar incidentes, procedimientos, configuraciones y soluciones técnicas, manteniendo actualizada la información necesaria para una gestión eficiente de la operación.

✅ ¿Qué buscamos?

✔️ 1 a 2 años de experiencia en soporte,



operación o administración de infraestructura sobre AWS.

✔️ Experiencia práctica con EC2, EBS, S3, VPC, IAM, CloudWatch, AWS Backup, RDS y Route 53.

✔️ Experiencia en atención de incidentes, solicitudes y cambios L2.

✔️ Capacidad para realizar troubleshooting inicial, monitoreo y gestión de backups.

✔️ Conocimientos básicos de Linux y Windows.

✔️ Capacidad para seguir procedimientos técnicos y documentar las actividades realizadas.

✔️ Orientación al servicio, capacidad analítica y trabajo colaborativo.

?BENEFICIOS:

? Contrato indefinido bajo planilla desde el primer día.

? EPS y Seguro Oncológico cubierto al 100%

? Tarjeta de Alimentación PLUXEE.

? Día libres adicionales a vacaciones.

?️ Inmejorable oportunidad de línea de carrera cualificado en nuestra consultora líder en el mercado TI.

? Oportunidad de trabajar en proyectos de clientes de gran envergadura locales e internacionales.

? Capacitaciones y Certificaciones.

“NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales”

📌 Coordinador / Supervisor de Service Desk con AWS - INGLES AVANZADO - LIMA HORARIO ESPAÑA
🏢 NTT DATA Europe u0026amp; Latam
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