DFERIA
DFERIA es una empresa del sector retail y comercio B2C, orientada a la comercialización de productos de consumo y a brindar una atención cercana y personalizada a nuestros clientes.
Actualmente nos encontramos en una etapa de ordenamiento, profesionalización y mejora de nuestra operación, por lo que buscamos incorporar a una persona que quiera asumir un rol clave dentro de la gestión de la tienda.
Valoramos especialmente la integridad, responsabilidad, organización, iniciativa, liderazgo y orientación a resultados, así como la capacidad de proponer y ejecutar mejoras.
Sobre el puesto
Buscamos un/a Administrador/a de Tienda Retail con visión comercial, operativa y administrativa, capaz de liderar al equipo, supervisar la operación diaria y convertir la información de la tienda en control, decisiones y mejoras para el negocio.
Será responsable de asegurar el correcto funcionamiento de la tienda, supervisando los procesos de ventas, caja, inventario, recepción, reposición, despacho y atención al cliente, así como el desempeño del equipo.
Buscamos una persona íntegra, organizada, resolutiva y orientada a resultados, con capacidad para trabajar mediante procesos, indicadores, sistemas y herramientas tecnológicas.
? Ubicación: Piura, Perú
? Jornada: Tiempo completo
? Modalidad: Presencial
Principales funciones
- Dirigir y supervisar la operación diaria de la tienda.
- Coordinar al equipo y distribuir funciones de acuerdo con la demanda y las necesidades de la operación.
- Supervisar el proceso de ventas y atención al cliente.
- Supervisar caja, inventario,
recepción, reposición y despacho.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y controles internos.
- Supervisar el correcto registro de las operaciones en los sistemas establecidos.
- Elaborar y revisar reportes de ventas, caja, inventario, incidencias y mermas.
- Analizar ventas, costos, gastos, márgenes, productividad y principales indicadores de gestión.
- Realizar seguimiento de las metas comerciales y operativas.
- Detectar, investigar y gestionar diferencias de caja e inventario.
- Supervisar asistencia, puntualidad, productividad y desempeño del equipo.
- Capacitar, acompañar y evaluar al personal.
- Coordinar con administración y/o contabilidad la revisión de información financiera y operativa.
- Identificar oportunidades de mejora en ventas, procesos, tecnología y experiencia del cliente.
- Proponer y ejecutar acciones correctivas y mejoras operativas.
- Apoyar directamente la operación cuando sea necesario, sin perder la supervisión, el control ni la visión integral del negocio.
Requisitos
- Experiencia previa en administración de tiendas, retail, comercio, supermercados, minimarkets, tiendas especializadas o negocios B2C.
- Experiencia liderando o coordinando equipos de trabajo.
- Experiencia en manejo y control de caja e inventarios.
- Capacidad para organizar y supervisar diferentes actividades simultáneamente.
- Capacidad para interpretar información de ventas e indicadores.
- Manejo de Excel u otras herramientas digitales de gestión.
- Facilidad para aprender y utilizar sistemas tecnológicos.
- Orientación comercial y de servicio al cliente.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.
- Organización, responsabilidad, iniciativa e integridad.
- Comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
Buscamos una persona queNo se limite a cumplir tareas, sino que sea capaz de gestionar la tienda. Queremos incorporar a una persona que pueda:
Observar → controlar → analizar → decidir → mejorar.
Alguien capaz de identificar qué está ocurriendo en la operación, detectar desviaciones, utilizar la información disponible y proponer soluciones que contribuyan a mejorar las ventas, la productividad, el control y la experiencia del cliente.
Buscamos construir una operación más ordenada, medible, eficiente y escalable, y queremos que el/la Administrador/a de Tienda sea una pieza relevante en ese proceso.
Si te interesa asumir un reto de gestión y crecimiento dentro de una empresa en proceso de automatización y digitalización , queremos conocerte.
Postula enviando tu CV actualizado e indicando tu experienca administrando o liderando operaciones comerciales.
[email protected]
📌 Administrador de Tienda Retail (Piura)
🏢 DFERIA
📍 Piura