Growth Analyst Senior –

- Retención &
- Cross-sell | Apurata / aCuotaz

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- Lima, Perú

- 100% Presencial
- Tiempo completo
- S/60,570 –
- S/87,135 anuales (a target)

¿Por qué existe este rol? Apurata y aCuotaz le dan acceso a crédito digital y BNPL a peruanos que la banca tradicional ignora. Este año crecemos más del 200% y vamos camino a 30,000 financiamientos al mes — pero cada cliente que ya confió en nosotros y no vuelve es un cliente que tenemos que reemplazar desde cero, y eso cuesta más caro y toma más tiempo que hacer que el que ya tenemos vuelva. No buscamos a alguien que administre campañas en piloto automático. Buscamos a alguien que proponga, ejecute de inicio a fin y mida qué funcionó — con el mismo rigor con el que un dato bien leído cambia una decisión de negocio.

Lo que harás

- Proponer iniciativas de recompra y cross-sell entre productos, y ejecutarlas de inicio a fin: tú segmentas la base, tú armas el envío, tú mides el resultado (la pieza gráfica la hace diseño)
- Diagnosticar, no solo reportar: cuando un indicador de recurrencia se mueve, investigar la causa real en la data antes de proponer una solución
- Liderar el plan de lealtad/fidelización/retención
- Correr experimentos con grupo de control y tratamiento sobre mensajes, flujos o incentivos
- Coordinar con Customer Success, Riesgo o Producto cuando la iniciativa lo requiera — y escalar cuando haga falta
- Generar insights de cliente (encuestas, focus groups, entrevistas) para Adquisición y otras áreas
- Medir y reportar recurrencia, cross-sell y resultados del plan de lealtad

Lo que buscamos

- 2–4 años en growth, retención o lifecycle marketing, con experiencia real ejecutando — no solo planteando — iniciativas específicas de retención (reducir churn,



aumentar recompra, programas de fidelización), no solo de cross-sell o adquisición
- Experiencia operando tú mismo/a una herramienta de email marketing/CRM (ej.

Salesforce Marketing

Cloud, HubSpot, Braze, Mailchimp, Klaviyo u otra): armas y envías las campañas, no solo defines la estrategia para que otra persona la ejecute

- Manejo de análisis de datos (SQL, Metabase u otra BI)
- Plus valorado: experiencia diseñando experimentos con grupo de control y tratamiento
- Plus valorado: uso avanzado de IA aplicada al trabajo diario, más allá de solo consultar
- Curiosidad real por el "por qué" del cliente
- Mentalidad analítica: detectas patrones y diagnosticas causas, no solo reportas números
- Rol 100% hands-on: no vas a tener equipo a cargo por el momento. Lo que planeas, lo implementas tú — de inicio a fin
- Capacidad de convertir ambigüedad en acción concreta
- Actitud resolutiva y autónoma — no dependes de otros para la parte operativa

Qué

- NO es este rol

No es un puesto de coordinar para que un equipo ejecute — la persona que ocupe este rol se ensucia las manos. Tampoco es un puesto de diseño gráfico. Tampoco es un rol de adquisición o generación de leads puro sin componente de retención.

Tampoco es remoto ni híbrido — el equipo trabaja presencial, lunes a viernes.

Ofrecemos

- S/60,570 –
- S/87,135 anuales a target, según experiencia
- EPS cubierta al 100% para el trabajador, movilidad, alimentación, utilidades adelantadas y días de bienestar
- Interacción frecuente con liderazgo senior y exposición a decisiones estratégicas
- Autonomía real para proponer, ejecutar y generar impacto
- Crecimiento cualificado real conforme la organización escala

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📌 Growth Analyst Senior (Lima)
🏢 Apurata
📍 Lima