Growth Analyst Senior – Retención & Cross-sell | Apurata / aCuotaz

? Lima, Perú · 100% Presencial · Jornada completa · S/60,570 – S/87,135 anuales (a target)

¿Por qué existe este rol?

Apurata y aCuotaz le dan acceso a crédito digital y BNPL a peruanos que la banca tradicional ignora. Este año crecemos más del 200% y vamos camino a 30,000 financiamientos al mes — pero cada cliente que ya confió en nosotros y no vuelve es un cliente que tenemos que reemplazar desde cero, y eso cuesta más caro y toma más tiempo que hacer que el que ya tenemos vuelva.

No buscamos a alguien que administre campañas en piloto automático. Buscamos a alguien que proponga, ejecute de inicio a fin y mida qué funcionó — con el mismo rigor con el que un dato bien leído cambia una decisión de negocio.

? Postula aquí: https://form.typeform.com/to/rW0WCCaY

(Postula hasta el 28/09/2026. Si la publicación se detiene, postula de igual forma, ¡queremos conocerte!)

Lo que harás

· Proponer iniciativas de recompra y cross-sell entre productos, y ejecutarlas de inicio a fin: tú segmentas la base, tú armas el envío, tú mides el resultado (la pieza gráfica la hace diseño)

· Diagnosticar, no solo reportar: cuando un indicador de recurrencia se mueve, investigar la causa real en la data antes de proponer una solución

· Liderar el plan de lealtad/fidelización/retención

· Correr experimentos con grupo de control y tratamiento sobre mensajes, flujos o incentivos

· Coordinar con Customer Success, Riesgo o Producto cuando la iniciativa lo requiera — y escalar cuando haga falta

· Generar insights de cliente (encuestas, focus groups, entrevistas) para Adquisición y otras áreas

· Medir y reportar recurrencia, cross-sell y resultados del plan de lealtad

Lo que buscamos

· 2–4 años en growth, retención o lifecycle marketing,



con experiencia real ejecutando — no solo planteando — iniciativas específicas de retención (reducir churn, aumentar recompra, programas de fidelización), no solo de cross-sell o adquisición

· Experiencia operando tú mismo/a una herramienta de email marketing/CRM (ej. Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Braze, Mailchimp, Klaviyo u otra): armas y envías las campañas, no solo defines la estrategia para que otra persona la ejecute

· Manejo de análisis de datos (SQL, Metabase u otra BI)

· Plus valorado: experiencia diseñando experimentos con grupo de control y tratamiento

· Plus valorado: uso avanzado de IA aplicada al trabajo diario, más allá de solo consultar

· Curiosidad real por el "por qué" del cliente

· Mentalidad analítica: detectas patrones y diagnosticas causas, no solo reportas números

· Rol 100% hands-on: no vas a tener equipo a cargo por el momento. Lo que planeas, lo implementas tú — de inicio a fin

· Capacidad de convertir ambigüedad en acción concreta

· Actitud resolutiva y autónoma — no dependes de otros para la parte operativa

Qué NO es este rol

No es un puesto de coordinar para que un equipo ejecute — la persona que ocupe este rol se ensucia las manos. Tampoco es un puesto de diseño gráfico. Tampoco es un rol de adquisición o generación de leads puro sin componente de retención. Tampoco es remoto ni híbrido — el equipo trabaja presencial, lunes a viernes.

Ofrecemos

· S/60,570 – S/87,135 anuales a target, según experiencia

· EPS cubierta al 100% para el trabajador, movilidad, alimentación, utilidades adelantadas y días de bienestar

· Interacción frecuente con el CEO y exposición a decisiones estratégicas

· Autonomía real para proponer, ejecutar y generar impacto

· Crecimiento profesional real conforme la organización escala

? Postula aquí: https://form.typeform.com/to/rW0WCCaY

(Postula hasta el 28/09/2026. Si la publicación se detiene, postula de igual forma, ¡queremos conocerte!)

📌 Growth Analyst Senior – Retención & Cross-sell | Apurata / aCuotaz (San Isidro)
🏢 Apurata
📍 San Isidro