PorencargodenuestroclientenosencontramosenlabúsquedadeunEjecutivoPostventaparaunaempresaconmásde30añosdeexperienciaenelmercado,reconocidaenseguridadvehicularycertificadacomoGreatPlacetoWork,loquelaposicionacomoungranlugarparatrabajar.

Requisitos

EstudiostécnicosouniversitariosenMarketing,Publicidad,Administraciónoafines. Experienciade6mesesa1añoenatenciónalcliente,soporte,postventaocallcenter,preferentementeenserviciostecnológicoscomoGPS. Manejodeherramientasdeoficina(Excel,Outlook)yplataformasCRMoERP. Conocimientosbásicosenprocesosdepostventaytelecomunicaciones.

Funciones

Realizarseguimientoyllamadasaclientestraslainstalacióndelservicio. Gestionarlaretenciónyrenovacióndecontratos. Informarsobrerenovaciones,promocionesyserviciosobligatorios. Registrarydarseguimientoacomentariosdelclienteenelsistema.



Reportarelavancediariodegestionessegúncarteraasignada. Validardatosdeclientesenelsistema. Canalizarsolicitudesalasáreascorrespondientesycumplirpolíticasinternas. Brindarapoyoenfuncionesadicionalesasignadasporeljefeinmediato.

Incentivos
- SueldofijoS/1,350
- Bonodealimentosmensual
- Ingresoaplanillacompletaconrégimengeneral
- PertenecerunaempresacertificadacomoGreatPlacetoWork

Condicioneslaborales

Horario:Lunesaviernesde8:30ama6:30pm,Sábadosde9:00ama12:00pm

Modalidad:100%presencial

Ubicación:Surquillo(ref.openplazaangamos)

Requerimientos

Educación mínima: Técnico años de experiencia Palabras clave: care, costumer, cliente

📌 Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Postventa (Lima)
🏢 Adecco Perú
📍 Lima