Atención Buscamos (Ejecutivo Back Office- Reclamos)

Si tienes habilidades de comunicación, te gusta ayudar a las personas y quieres trabajar en un equipo dinámico, esta es tu oportunidad. En Entel Connect / Back Office- Reclamos - Presencial, entregamos soluciones que simplifican la vida de nuestros clientes, con tecnología, procesos eficientes y un equipo humano que marca la diferencia.

Tu Rol Será
- Análisis de reclamos de clientes, evaluando la documentación y los antecedentes de cada caso.
- Elaboración de cartas de respuesta, redactando comunicaciones claras y sustentadas para la atención de reclamos.
- Garantía de cumplimiento normativo y de plazos.

¿Qué ofrecemos?

S/. 1300 + Variable de hasta S/. 300
- Ventajas corporativos en salud,



educación y entretenimiento.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Rango Horario
- PRESENCIAL AM: Rango de 09:00 am - 07:00 pm (FULL TIME)
- Descanso Fijo Domingos y Feriados
- Todos los beneficios de planilla completa.

Capacitación
- Duración: 7 días de capacitación + 1 día de certificación
- Horario: Lunes a Sábado (9:00 am - 3:00 pm)
- Modalidad: HIBRIDO (capacitación)
- Capacitaciones Pagadas, post firma de contrato.

Únete a un equipo que está en todas contigo

📌 Trabaja en Back Office/ Solo atención de tickets (Lima)
🏢 EntelConnect
📍 Lima