RESPONSABILIDADES:
- Gestionar venta mediante llamadas telefónicas outbound e inbound, promoviendo las principales líneas/marcas.
- Establecer comunicación constante al cliente brindando apoyo a sus dudas y necesidades
- Dar seguimiento a los pedidos de los clientes para lograr la cuota de ventas asignada.
- Identificar los productos que se venden al cliente, por medio del análisis de reportes, para promoverlos y generar un incremento en las ventas.
- Generar reportes de ventas y anomalías, por medio de la plataforma, para informar a las partes involucradas.
- Realizar llamadas de seguimiento post venta para mantener la satisfacción de los clientes
- Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de atención telefónica de forma inteligible.




- Cumplir las políticas internas de la Unidad de Negocio adscrito

REQUISITOS:
- Excel básico
- CRM básico
- Conocimiento de producto intermedio
- Estrategias de servicio al cliente y venta básica
- Soporte al cliente básicoGestión telefónica
- Negociación y estrategias comerciales básico

BENEFICIOS:
- IMSS pago por parte de la Empresa
- Vales de despensa 15%
- Caja de ahorro
- Fondo de ahorro 5%
- Protegido de vida
- Bono de puntualidad 5%
- Servicio de Comedor subsidiado
- Servicio médico
- 30 días de Aguinaldo
- Utilidades

HORARIO:
Lunes a viernes de 9 a 6 y sábados de 9 a 2

📌 Ejecutivo/a de telemarketing (Pueblo Libre)
🏢 Auto Partes y Mas S.A. de
📍 Pueblo Libre