21 set
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Manpower
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Huánuco
En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Atención al cliente part time /Real Plaza /Huánuco Esta es tu posibilidad de tener un futuro mejor
Requisitos:
- Secundaria completa.
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones afines.
- Manejo de Microsoft Office nivel básico. (deseable)
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en el siguiente horario: lunes de 3:00 p. m. a 7:00 p. m. y de miércoles a domingo de 10:00 a. m. a 2:00 p. m., con descanso los días martes.
Funciones:
- Brindar atención y orientación a clientes.
- Participar de manera activa en todos los planes de crecimiento profesional que la organización recomiende (coaching, reuniones de equipo,formación de SSO y otras capacitaciones relacionadas a su puesto, etc.).
- Conocer las normas y cumplir con sus obligaciones en materia de Seguridad y Salud Ocupacional propias de las labores a su cargo.
- Cumplir con sus responsabilidades en materia de Seguridad y Salud Ocupacional que son establecidos en los procedimientos de la organización.
- Atención,
registro y seguimiento de incidencias y reclamos a través de nuestras plataformas.
- Realizar encuestas NPS y de satisfacción de manera diaria, así como otras encuestas solicitadas por el equipo de experiencia al cliente.
- Atención de devoluciones de productos.
- Revisión diaria de checklist de experiencia (limpieza, señalética, servicios, etc).
- Vivir el mall(trabajo en campo), para asegurar la correcta experiencia del visitante.
- Hacer seguimiento a los préstamos de sillas de ruedas, coches de bebés u otros activos o servicios de experiencia.
- Responsable primaria del libro de reclamaciones e incidencias y tabulación de la información del reclamo.
- Cumplir función de descansero de compra y recoge durante espacios de almuerzo de compañeros y días de descanso.
Beneficios:
- Salario bruto mensual de s/. 565.00 en planilla régimen general a nombre de Manpower.
- Únete a una empresa líder a nivel global.
- Pagos m
📌 Atención al cliente part time (Huánuco)
🏢 Manpower
📍 Huánuco