Importante empresa de Taxi Ejecutivo se encuentra en la búsqueda del mejor talento para formar parte del área operativa, asumiendo la posición de Ejecutivo (a) Telefónico.
Funciones principales:
- Atender solicitudes de reserva vía central telefónica de manera rápida y eficiente.
- Brindar soporte y resolver consultas de clientes, asegurando una experiencia positiva.
- Mantener una comunicación fluida y constante con los conductores (drivers).
- Monitorear los servicios programados, asegurando su ejecución según lo planificado.
- Respuestas por whatsapp, correo.
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios concluidos, en curso o truncos.
- Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente o call center.
- Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario.
- Conocimiento de rutas y zonas de Lima y Callao.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (descanso rotativo fines de semana).
Horario fijo: 14:00 a 22:00
Modalidad:
100% presencial – Distrito de Surco.
Perfil buscado:
- Trato cordial, empático y enfocado en brindar soluciones.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Comunicación efectiva y buena actitud ante los retos diarios.
Te ofrecemos:
- Sueldo fijo S/ 1,400.00 (incluye bono)
- Pago de horas extras
- Ingreso a planilla bajo régimen Pyme.
- Capacitaciones constantes desde el primer día.
- Sobresaliente ambiente laboral.
- Reales oportunidades de línea de carrera.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 23 y 40 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Central telefónica, Informática, Servicio al cliente, Soporte, Atención al cliente
- Palabras clave: care
📌 Atención a clientes (Lima)
🏢 Alo Taxi
📍 Lima