Asistente Back Office Reclamos - Rotativo - Híbrido - Magdalena

Descripción Del Trabajo

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de profesionales tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectoresen los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo

Te brindamos una excelente oportunidad para seguir creciendo y desarrollándote como profesionalpor ello estamos en búsqueda de Asistente Back Office Reclamos.

Desarrolla tu carrera profesional en NTT DATA y sé el héroe de tu propia historia

FUNCIONES
- - Atender los requerimientos de reclamos hacia el cliente (Telefónica)
- - Gestión de correos electrónicos.
- - Atender los requerimientos de reclamos hacia el cliente.
- - Ejecutar las operaciones diarias según los ANS definidos para el servicio.
- - Realizar reportes diarios de las operaciones realizadas, para el superior inmediato.




- - Informar y/o registrar incidencias detectadas al superior inmediato y realizar seguimiento de las mismas.
- - Brindar soporte en tareas administrativas y/o operativas relacionadas al área.

BENEFICIOS
- - Contrato desde el primer día de labores con todos los beneficios de ley.
- - Inmejorable ocasión de línea de carrera profesional en nuestra consultora líder en el mercado.
- - Oportunidad de trabajar en proyectos de clientes de gran envergadura locales e internacionales.
- - Secundaria completa, estudios truncos, Técnico o Bachiller de las carreras Administración, Informática o afines.
- - Experiencia mínima de 6 meses en Back office de reclamos de telefonía principalmente o de banca.
- - Conocimientos de computación (Microsoft office: Word, Excel).

Si estás buscando dar un giro a tu carrera profesional, NTT DATA es el sitio ideal. Combinamos talento, ilusión y personas.

Ven y únete

📌 Auxiliar De Operaciones Agencia San Juan De Miraflores (Lima)
🏢 CAJA HUANCAYO
📍 Lima