Coordinador(a) de Servicio Técnico Equipos Médicos

Empresa especializada en la importación, comercialización, distribución y soporte técnico de equipos médicos de alta tecnología se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Servicio Técnico. La posición tendrá como principal desafío liderar la reestructuración y optimización estratégica y operativa del área, asegurando la continuidad y calidad del servicio técnico y fortaleciendo la gestión del equipo.

Principales funciones:
- Diagnosticar y optimizar los procesos, herramientas e inventario de repuestos del área.
- Diseñar e implementar procedimientos operativos (SOP) e indicadores de gestión (KPIs).
- Planificar y supervisar mantenimientos preventivos, correctivos y calibraciones de equipos médicos.
- Coordinar instalaciones, puestas en marcha, capacitaciones y validaciones técnicas en clientes.
- Supervisar el cumplimiento de tiempos de atención y niveles de servicio (SLA).
- Liderar, capacitar y evaluar al equipo técnico.
- Gestionar repuestos,



garantías y coordinación técnica con fabricantes internacionales.
- Atender incidencias y escalamientos de clientes.
- Coordinar con el área comercial servicios de mantenimiento, contratos y repuestos.

Requisitos:
- Bachiller o egresado de Ingeniería Biomédica, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares de coordinación o jefatura.
- Deseable experiencia en empresas de equipamiento médico, hospitales, clínicas o áreas de servicio técnico.
- Experiencia liderando equipos técnicos.
- Capacidad de análisis, planificación, resolución de problemas y orientación al cliente.

Condiciones:
- Remuneración: S/ 5,000 a S/ 5,500.
- Planilla General, con todos los incentivos de ley.
- Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
- Modalidad: presencial.
- Lugar: Santiago de Surco.

📌 Coordinador de servicio tecnico (Lima)
🏢 HD HEAD HUNTERS
📍 Lima