Misión:
Asegurar la atención de pedidos home delivery de acuerdo a la entrega definida.Cumplir con el abastecimiento de tiendas bajo lineamientos.
Descripción:
Supervisar las procesos de recepción, almacenamiento, picking y despacho de mercancías desde el Centro de Distribución, y que los procesos se realicen de acuerdo a los procedimientos establecidos.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de atención y productividad establecidos.
Salvaguardar los inventarios de mercancías y actvos fijos asignados.
Mantener y velar por los estándares operacionales y procedimientos definidos.
Asegurar el cumplimiento de las politicas y procedimientos de seguridad.
Velar por el cumplimiento de todas las normas y políticas de la compañía.




Supervisar el cumplimientos de las mallas y niveles de productividad laboral definidos.
Garantizar la ejecutación del plan de capacitaciones y entrenamiento.
Programar reuniones mensuales con los responsables de los equipos de Soporte (Mantenimiento, GPS, Prevención).
Asegurar el cierre sistémico de los flujos operativos dentro de los tiempos establecidos.
Cumplimiento del OTIF objetivo del negocio (98%).
Mantener los niveles de inventarios - ERI 95%.
Control de mermas de mercancías no mayor al 0.05% de las unidades despachadas (mensual).
Cumplimiento del indicador de Clima Laboral - GPTW (80%).

📌 Jefe de operaciones CD Atlantis (Lima)
🏢 Banco Falabella
📍 Lima