Empresa JCH TRUCK, referente del sector automotriz livianos, pesados y maquinarias para su sede de SAN LUIS y LURIN requiere profesionales como tú, apasionadas y comprometidas, que disfruten trabajar con excelencia y vocación de servicio. Estamos en búsqueda de 01 GERENTE DE SERVICIOS, PDI Y POST VENTA.

Educación y Formación
Título cualificado: Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o carreras afines.
Especializaciones: Gestión de operaciones, supply chain, marketing de servicios o liderazgo estratégico.
Ofimática y Software: Excel intermedio/avanzado y sistemas ERP o software de gestión de talleres/atención al cliente.

Experiencia Laboral
Trayectoria: Mínimo 3 a 5 años liderando áreas de pdi, postventa, soporte técnico, talleres y servicios.
Visión de negocio: Experiencia previa y comprobada en sectores exigentes (automotriz, maquinaria, tecnología o consumo masivo).

Funciones Principales
Estrategia y Rentabilidad: Diseñar planes para incrementar los ingresos por repuestos, servicios y mantenimiento.
Gestión Operativa: Controlar talleres, logística de repuestos, inventarios y procesos de garantía.
Indicadores (KPIs): Monitorear la productividad,



tiempos de atención, rotación de inventario y satisfacción del cliente.
Resolución de Conflictos: Gestionar reclamos complejos o casos críticos de clientes.

Habilidades Blandas
Liderazgo: Capacidad para guiar y motivar equipos multidisciplinarios.
Orientación comercial: Visión para detectar oportunidades de venta cruzada (cross-selling) y fidelización.
Pensamiento analítico: Habilidad para transformar datos en decisiones de mejora continua.
Resolución de conflictos y manejo de crisis. Fundamental para negociar reclamos de garantía, retrasos en el taller o disconformidades con el PDI de forma pacífica y profesional.

Beneficios
Posibilidad de crecimiento en nuestra organización.
Incentivos atractivos y grato ambiente de trabajo.
Capacitación y entrenamiento permanente.

Si compartes nuestros valores: orden y limpieza, transparencia, compromiso, saber escuchar y excelencia.

¡Queremos conocerte!
J-*-Ljbffr

? Gerente de Servicio, PDI y Post venta – Camiones y Maquinarias en Lurín
? JCH Llantas
? Lurín

📌 Gerente De Servicio, Pdi Y Post Venta – Camiones Y Maquinarias En Lurín Lima (Perú)
🏢 Sin nombre
📍 Perú