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TU FIBRA es una empresa peruana de telecomunicaciones comprometida con brindar un servicio de excelencia. Llevamos internet hogar 100% Fibra Óptica con velocidades de hasta 1000 Mbps y tecnología de última generación WiFi 6, ofreciendo una experiencia de conexión superior y un servicio enfocado en la satisfacción de nuestros clientes

Se busca Gestor de Cobranza.

TE OFRECEMOS

Sueldo acorde al mercado y pagos puntuales. Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los incentivos de ley:

Gratificaciones (julio y diciembre)

CTS

Vacaciones remuneradas

EsSalud

Asignación familiar, según corresponda Excelente clima laboral y un ambiente de trabajo vibrante. Oportunidad real de crecimiento y línea de carrera.

· Horario: Lunes a viernes de 9:00 Am A 7:30 Pm

· FUNCIONES:

Gestionar la cobranza preventiva y correctiva de clientes con facturas próximas a vencer o vencidas, asegurando la recuperación oportuna de la cartera.

Contactar a los clientes con deudas pendientes mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales autorizados.

Realizar el seguimiento de compromisos de pago,



así como gestionar acuerdos de pago o refinanciamientos según las políticas establecidas.

Registrar y mantener actualizadas todas las gestiones de cobranza en el sistema o CRM de la empresa.

Coordinar con las áreas Comercial y Técnica la atención de casos relacionados con reclamos de facturación, cortes, reconexiones u otras incidencias.

Identificar y reportar oportunamente a los clientes con riesgo de morosidad, proponiendo

· Requisitos: Egresado(a) o estudiante de los últimos ciclos de Contabilidad, Administración o carreras afines. Manejo de sistemas de gestión de cobranzas y/o CRM. Excel a nivel intermedio. Conocimientos básicos de normativa relacionada con cobranzas, protección al consumidor y gestión de reclamos. Persona organizada, responsable, con capacidad de análisis y orientación al cumplimiento de objetivos.

· Postula hoy y se parte del equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Edad: A partir de 18 años

Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection

📌 Gestor De Cobranza Comas Lima
🏢 GRUPO JBA
📍 Lima