¿Tienes nivel de inglés B2 y buscas un trabajo 100% Remoto a nivel nacional?

Estamos en la búsqueda de Asesores de Atención al Cliente Bilingües para integrarse a la operación de una relevante marca internacional de Retail. Ofrecemos gestión desde la comodidad de tu casa y con una jornada ligera.

VENTAJAS PRINCIPALES

• Sueldo Mínimo Asegurado: S/ 1,460.00 mensual (S/ 1,420 básico + S/ 40 bono de conectividad/internet).

• Variables por Performance: Hasta 15% adicional sobre tu sueldo básico a partir del ingreso a Operaciones.

• Jornada Ligera: Solo 40 horas de gestión a la semana.

• Descansos Fijos: 5 días de trabajo y 2 días libres fijos en la semana.

• Modalidad: 100% Work at Home (Home Office con cobertura a nivel nacional).

• Estabilidad Laboral: Contrato de 6 meses (renovable) e ingreso a planilla completa con todos los ventajas de ley desde el primer día. • Capacitación constante y 100% pagada.

FUNCIONES DEL PUESTO





• Atender llamadas entrantes de clientes en idioma inglés para resolver dudas sobre productos, compras en la web, estado de envíos y soporte general. • Brindar respuestas ágiles, empáticas y de alta calidad manteniendo los estándares de servicio. • Registrar los requerimientos e incidencias en la plataforma de la empresa.

HORARIOS DE GESTIÓN

• Capacitación y Nesting: Martes a Sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (Domingo y Lunes libres fijos).

• Operaciones: Franja de Lunes a Domingo de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (gestión de 5 días con 2 días libres fijos asignados entre Lunes y Viernes).

REQUISITOS

• Nivel de inglés B2 (comunicación verbal fluida). • Deseable experiencia previa de 3 a 6 meses en atención al cliente o rubro retail (no excluyente). • Habilidades digitales, empatía, orientación al detalle y capacidad de resolución de problemas. • Disponibilidad horaria completa sin cruce de estudios u otras actividades.

📌 Customer Service Remoto Bilingüe Con Inglés Intermedio Lima
🏢 CHAMBA TALENT SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
📍 Lima