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· TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE 100% CHAT - BAIT MEXICO (TELEFONIA MÓVIL)

· FUNCIÓN:
Atender conversaciones entrantes vía chat y WhatsApp.
Resolver consultas relacionadas con: Planes móviles, Recargas, Consumo de datos, activación o desactivación de servicios, Problemas de señal o configuración básica - Guiar al cliente paso a paso en soluciones técnicas simples.
Gestionar múltiples conversaciones simultáneamente.
Registrar correctamente cada interacción en el sistema.
Cumplir con protocolos de calidad y tiempos de respuesta.
Escalar casos complejos según procedimiento.
Mantener conexión activa y adherencia total durante la jornada

· HORARIO LABORAL: ¡48h semanales! - 1pm a 10pm (8h + 1break) (Descanso Rotativo)

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Secundaria completa Experiencia en call center o redes sociales Disponibilidad presencial para laborar en Lince (Calle los Mirtos 120) ¡Actitud y ganas de tener un trabajo sólido!

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Edad: entre 19 y 50 años

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