Descripción del puesto Como Coordinador Backoffice Bancario, coordinarás y supervisarás las operaciones administrativas y de soporte relacionadas con productos y servicios financieros, garantizando su correcta gestión y registro. En tu día a día revisarás documentación bancaria, validarás movimientos contables, gestionarás incidencias con clientes internos y externos, y asegurarás el cumplimiento de los procedimientos y normativas del sector.
Este es un puesto de jornada completa en modalidad presencial, con base en Lima. Podrás participar en proyectos de mejora continua y aportar ideas para optimizar el backoffice bancario dentro del proyecto asignado.
Funciones principales:
Coordinar la operación diaria del proyecto.
Liderar y dar seguimiento al equipo operativo,
distribuyendo tareas y asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos.
Gestionar incidencias operativas, realizando seguimiento hasta su resolución.
Coordinar con las diferentes áreas involucradas para asegurar la continuidad del servicio.
Asegurar el cumplimiento de los controles y lineamientos establecidos por el cliente.
Requisitos:
Estudios superiores técnicos o universitarios.
Experiencia en operaciones BPO, back office o sector financiero.
Manejo intermedio de Microsoft Excel.
Capacidad de organización, análisis, toma de decisiones, atención al detalle, comunicación efectiva y resolución de problemas.
📌 Coordinador Backoffice Bancario Lima
🏢 Cibernos
📍 Lima