Especialista de Soporte al Producto LBC, Lima, Perú

ID de solicitud de puesto:

Minería

Empresa:

Área de trabajo:

Servicio de atención al cliente

Nivel inicial:

Profesionales

Tipo de contrato:

Jornada completa

Liebherr Perú S.A.C., empresa transnacional líder en la fabricación de equipos de alta tecnología, se encuentra en la búsqueda de un(a) Especialista de Soporte al Producto para nuestra División de Grúas Torre (LBC). La posición será responsable de brindar soporte técnico especializado a clientes y representantes autorizados, asegurando la correcta gestión de los procesos de postventa, el cumplimiento de los estándares de fábrica y el desarrollo técnico de la red de servicio.
- Cumplir y promover el cumplimiento de las políticas de Seguridad, Salud Ocupacional, Medio Ambiente y Calidad de Liebherr, asegurando que todas las actividades técnicas se ejecuten conforme a los estándares corporativos, manuales de fábrica y legislación vigente.
- Velar por la correcta aplicación de los procedimientos técnicos durante las intervenciones en terreno.




- Actuar como el principal referente técnico de la División LBC (Gruas Torre) en Perú, brindando soporte técnico a clientes, representantes autorizados y al equipo comercial.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos, ela-bolar y revisar informes técnicos en español e inglés, y coordinar con fábrica la atención de casos especiales.
- Mantener un conocimiento experto de las líneas EC-B, EC-H, HC y grúas automontables, actualizándose permanentemente en nuevos productos, boletines técnicos y mejoras emitidas por Liebherr.
- Desarrollar, implementar y supervisar planes de mantenimiento preventivo y correctivo conforme a los estándares de fábrica.
- Participar en inspecciones técnicas, montajes, desmontajes, puestas en marcha y entrega de equipos cuando sea requerido, verificando la correcta ejecución de los procedimientos y la documentación correspondiente.
- Capacitar, entrenar y evaluar periódicamente al pe

📌 Especialista de Soporte al Producto LBC, Lima, Perú (San Isidro)
🏢 Liebherr-Werk Nenzing
📍 San Isidro