Por encargo de nuestro cliente, una importante agencia de aduanas, nos encontramos en la búsqueda de una Supervisor de Servicio al Cliente.
Qué buscamos
Bachiller o Titulado en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración o carreras afines.
Experiencia de 2 a 4 años como Coordinadora o Supervisora de Aduanas. Indispensable
Experiencia en servicio al cliente, atención al cliente o experiencia del cliente dentro de agencias de aduanas. Indispensable
Experiencia en operaciones de importación. Indispensable
Conocimiento técnico del rubro aduanero.
Experiencia liderando equipos y gestionando su desempeño.
Liderazgo consolidado y capacidad para la toma de decisiones.
Capacidad para manejar situaciones críticas e incidencias complejas.
Cuál será tu reto
Liderar y gestionar un equipo de 10 a 15 personas, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Velar por el cumplimiento de los indicadores operativos y la salud de la cartera.
Gestionar la carga de trabajo, prioridades, incidencias y cobertura de los ejecutivos.




Realizar el seguimiento integral de las operaciones activas, pendientes y atrasadas.
Brindar soporte técnico al equipo y resolver incidencias complejas.
Gestionar situaciones críticas, tomando decisiones oportunas para asegurar la continuidad de la operación.
Liderar acciones correctivas y propuestas de mejora de la operación.
Desarrollar a los Ejecutivos Senior y futuros líderes del equipo.
Asegurar una adecuada experiencia y satisfacción de los clientes atendidos por el equipo.
Qué ofrecemos
Pertenecer a una significativo agencia de aduanas.
Planilla completa con todos los ventajas de ley.
Contrato inicial de 6 meses, renovable.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Supervisor de Servicio al Cliente Aduanas para el sector de Otros en la empresa TALENT HOUSE PERU S.A.C. de Callao. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Supervisor De Servicio Al Cliente Aduanas Callao (Perú)
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