Somos Grupo La Muralla, un restaurante con más de 20 años de experiencia, nos encontramos en la búsqueda de una persona comprometida y con deseos de crecimiento competente para ocupar el puesto de Atención al cliente WhatsApp Business
Requisitos
Experiencia en atención al cliente y gestión de pedidos, tanto por mensajería como de manera presencial.
Capacidad para orientar a los clientes sobre los productos, dar seguimiento a pedidos, resolver consultas y organizar la comunicación mediante herramientas digitales.
Deseable experiencia realizando coordinaciones por llamada y apoyo.
Disponibilidad para trabajar de Martes a Sábados de 1000am a 700pm y Domingos de 730am a 430pm Descanso Lunes
Sin experiencia o con experiencia mínima de 6 meses o 1 año.
Funciones
Atención por mensajes en WhatsApp Business para las marcas del Grupo la Muralla y Meta Business.




Envío de mensajes de difusión interdiario y seguimiento a los mensajes.
Actualizar constantemente la Base de cliente.
Coordinar las promociones para nuestros canales de difusión de la marca.
Reporte de ventas semanal, Delivery y diario de mensajes.
Envío de pedidos con la plataforma Yango, Uber y Pedidos Ya.
Atención presencial a clientes que pregunten por la marca.
Apoyar en el área de despacho delivery y o pedidos para llevar
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📌 Atención Al Cliente Whatsapp Business Lima
🏢 Damero
📍 Lima