En Adecco, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gerente General para liderar una exclusiva institución de salud boutique, reconocida por brindar una experiencia diferenciada, personalizada y centrada en el paciente.

Buscamos un líder estratégico con sólida experiencia dirigiendo organizaciones donde el servicio y la experiencia del cliente sean el eje central del negocio, capaz de impulsar el crecimiento sostenible, la excelencia operativa y una cultura de atención de primer nivel.

Principales desafíos
- Liderar la estrategia integral y el crecimiento de la institución.
- Garantizar una experiencia excepcional para pacientes y clientes.
- Desarrollar y fortalecer una cultura de excelencia en el servicio.
- Gestionar indicadores de satisfacción, experiencia del paciente (NPS o equivalentes), tiempos de atención y resolución de reclamos.
- Estandarizar protocolos de servicio y liderar programas de capacitación para equipos.
- Gestionar la rentabilidad, sostenibilidad y eficiencia operativa del negocio.
- Liderar equipos multidisciplinarios de alto desempeño.




- Impulsar proyectos de innovación, transformación digital y mejora continua.
- Trabajar de manera cercana con el Directorio en la definición y ejecución de la estrategia.

Requisitos
- Profesional titulado(a) en Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Medicina o carreras afines.
- Experiencia mínima de 8 a 10 años en posiciones gerenciales o de alta dirección.
- Experiencia liderando organizaciones con una resistente orientación al servicio y experiencia del cliente.
- Indispensable experiencia en sectores como hotelería, hospitality, servicios premium, clínicas o centros de salud privados de alta complejidad- INDISPENSABLE
- Experiencia gestionando indicadores de experiencia del cliente, calidad de servicio y desempeño operativo.
- Conocimientos de gestión estratégica, financiera y operativa.
- Excel avanzado.

Beneficios
- Bono anual de hasta 3 remuneraciones.
- Participación activa en la definición d

📌 Gerente General | Institución de Salud Boutique (Miraflores)
🏢 Adecco
📍 Miraflores