Gerente de Ventas | Agente Call Center | Sales Manager
Agentify es una empresa internacional de externalización de
servicios que marca tendencia en el mercado de atención al cliente
y ventas desde 2013. A lo largo de más de 13 años de trayectoria,
hemos crecido desde una startup local hasta convertirnos en un
relevante centro internacional. Hoy, Agentify cuenta con cientos
de profesionales con ideas afines que trabajan tanto en nuestras
modernas oficinas tecnológicas como de forma remota desde cualquier
lugar del mundo. Prestamos servicios a marcas líderes a nivel
mundial, nos comunicamos en 7 idiomas y ayudamos a miles de
personas cada día. El rol tendrá total guía y soporte por parte del
supervisor de área, con quien se trabajará en la gestión correcta
de las tareas. Es preferible la experiencia en call centers y/o los
siguientes puestos: Ventas | Ejecutivo de ventas | Gerente de
ventas | Gerentes de cuentas | Gerente de ventas | Servicio al
cliente | Soporte al cliente | Account Manager | Account Executive
Sales Development Representative | Business Development
Representative | Sales Representative | Client Support | Client
Relationship Development | Call Center Agent | Call Center Manager
Lo que necesitas para este puesto: Español Avanzado - al ser
llamadas, es necesario poder hablarlo con claridad. Experiencia en
ventas o atención al cliente o en call centers. Entendimiento en el
manejo de PC. PC/Laptop (Windows o iOS, con el que podamos darte
soporte técnico mediante TeamViewer una vez que ingreses a
trabajar). Internet por cable LAN (min 60 Mbps o 5G). Auriculares
con micrófono tipo vincha o diadema y cancelación de sonido.
Espacio de trabajo tranquilo,



sin distracciones ni sonido ambiente
perturbador. Nice to have: Alemán, Italiano o Inglés, minimo B2 -
no excluyente Persuación Eficiencia Motivación Adaptabilidad Job
Responsibilities Procesamiento de Pedidos de Clientes: Recopilar
información según el cuestionario, presentar productos basándose en
los beneficios individuales del cliente, abordar objeciones de los
clientes, ofrecer cursos de productos, manejar objeciones
adicionales, realizar pedidos y completar la capacitación a tiempo
(1 nicho/4 días). Gestión de Fichas de Pedidos: Recopilar
información según el cuestionario, ingresar información del
cliente, dirección de entrega y pedidos, y enviar la ficha para
moderación en caso de problemas con el software. Recepción de
Comentarios de Clientes: Analizar comentarios y determinar el curso
de acción, proporcionar consultas a los clientes y transferir
información a la persona responsable. Evaluación de Diálogos:
Analizar y evaluar los diálogos con los clientes. Un poco más sobre
nosotros ? Nuestras áreas principales y nuestra experiencia:
Trabajamos en la intersección entre la tecnología y las
comunicaciones. Cada uno de nuestros empleados se convierte en un
experto multifuncional, dominando las áreas clave de los negocios
actuales: E-commerce y Retail: Acompañamiento integral de los




clientes de tiendas online (desde la tramitación de pedidos hasta
la coordinación de la logística internacional y las devoluciones).
Ventas activas: gestión de clientes potenciales, telemarketing,
ventas cruzadas y adicionales, y recuperación de clientes con
carritos abandonados. Atención omnicanal (Customer Care):
asistencia al cliente y soporte técnico 24 horas al día, 7 días a
la semana, 365 días al año. Chats digitales: Comunicación con los
clientes a través de chats en vivo en sitios web, correo
electrónico y mensajerías populares (Viber, Telegram, WhatsApp).
Telefonía inteligente: Trabajo con el software más moderno,
sistemas CRM profesionales e instrumentos de automatización basados
en IA. ? ¿Por qué los candidatos eligen Agentify? Academia propia:
formación en comunicación empresarial, técnicas de venta, manejo de
software. Ingresos sin límites: salario por hora trabajada +
bonificaciones elevadas por cumplir los KPI. En ventas, tus
ingresos dependen únicamente de tus resultados. Una verdadera
oportunidad de ascenso: el 99 % de nuestros jefes de equipo,
supervisores y responsables de control de calidad han ascendido
dentro de la empresa en cuestión de meses. Inclusividad absoluta:
estamos libres de estereotipos. Para nosotros solo importan tus
habilidades, tu energía y tus ganas de crecer. ---------------- By
submitting your application, you consent to the processing of your
personal data by Agentify Ltd. for recruitment purposes in
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