ACERCA DE NOSOTROS

Somos una institución educativa internacional con presencia en Latinoamérica, Norteamérica, Asia y Europa, especializada en educación superior virtual y comprometida con el desarrollo del talento.

¿Cuál será tu reto?

Capacitar, acompañar y desarrollar las habilidades comerciales de nuestros equipos, contribuyendo al cumplimiento de sus objetivos.

FUNCIONES
- Capacitar a nuevos ingresos en productos, procesos y habilidades comerciales.
- Entrenar en gestión de llamadas, plataformas y técnicas de cierre.
- Realizar seguimiento de evaluaciones y brindar feedback.
- Identificar oportunidades de mejora y desarrollar reforzamientos.
- Coordinar con líderes y supervisores el acompañamiento de los equipos.

REQUISITOS




- 2 años de experiencia en operaciones comerciales de Contact Center.
- 1 año como Formador(a) o Supervisor(a) de campañas comerciales.
- Formación técnica en Administración, Psicología, Pedagogía, Comunicación o afines.
- Manejo de Excel, Office y Google Sheets.

HORARIO Y MODALIDAD

Lunes a viernes (Full Time)

100 % presencial – Centro de Lima.

TE OFRECEMOS
- Planilla completa desde el primer día – Régimen General.
- Capacitación remunerada.
- Beca de estudios de hasta 100 %.
- Convenios corporativos y descuentos.
- Línea de carrera y oportunidades de crecimiento.

📌 Formador(a) de Equipos Comerciales (Lima)
🏢 Scala Learning
📍 Lima