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MISIÓN

La misión principal es liderar el desarrollo y la ejecución de estrategias de formación y calidad que optimicen el desempeño del equipo comercial, contribuyendo al crecimiento y posicionamiento de la universidad en el mercado educativo.

FUNCIONES
- Desarrollar y coordinar programas de capacitación para el equipo comercial, asegurando que estén alineados con los objetivos institucionales y las necesidades del mercado.
- Monitorear y evaluar la calidad de las interacciones del equipo comercial con los potenciales estudiantes, implementando mejoras continuas para garantizar una experiencia óptima del prospecto.
- Crear y proporcionar herramientas y recursos que faciliten el trabajo del equipo comercial, como guías de producto, scripts de ventas y materiales promocionales.




- Asegurar el uso optimizado de los recursos destinados a la comunicación interna y externa, como materiales de merchandising, página web, afiches y banners, garantizando una imagen coherente y profesional de la institución.
- Desarrollar y mantener indicadores clave de desempeño (KPI) para monitorear la eficacia de las estrategias comerciales y de formación, proporcionando informes para la toma de decisiones.
- Otras funciones que sean asignadas por el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo.

REQUISITOS
- Bachiller o licenciado en Psicología, Educación, Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en formación, capacitación comercial, gestión de calidad de servicio o desarrollo de materiales de entrenamiento.
- Conocimientos en diseño instruccional y metodologías de capacitación presencial y virtual.
- Conocimientos en evaluación de

📌 Analista de Crecimiento y Calidad (Miraflores)
🏢 Universidad Continental
📍 Miraflores