En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un reciente reto laboral como Asesor(a) de Experiencia al Cliente Premium (Sector Financiero) para un cliente importante del Aeropuerto Jorge Chavez. La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí
Requisitos:
- Estudios superiores universitario inconcluso o finalizado en Administración, hotelería, turismo y afines.
- Experiencia de 1 a 2 años en atención al cliente y/o ventas. Deseable en sector banca (cajas municipales, pymes o retail). Deseable en gestión de aeropuertos, hotelería o servicios premium.
- Experiencia previa como representante financiero o de servicio, atención al cliente, asistente administrativo o similares.
- Ingles nivel básico (deseable).
- Microsoft Office nivel básico.
- Excel nivel intermedio.
- Adecuado desarrollo a nivel redacción, ortografía.
- Manejo de Plataforma de IA (copilot, gemini, chatgpt) a nivel básico
- Residir en zonas aledañas al Callao – Actual Aeropuerto (deseable).
- Disponibilidad para laborar presencial en los siguientes turnos rotativos con frecuencia quincenal




- Disponibilidad de turno rotativos en las 24hrs.

Funciones:
- Gestionarás de forma integral las reservas y solicitudes del servicio, validando en tiempo real la elegibilidad del cliente y la disponibilidad
- Atenderás a clientes con y sin reserva en el aeropuerto, brindando una experiencia personalizada y resolutiva
- Coordinarás con equipos internos (Interbank) y del aeropuerto (LAP) para asegurar una ejecución fluida del servicio
- Resolverás consultas, incidencias y casos especiales con criterio, gestionando expectativas de manera clara y empática
- Identificarás oportunidades de valor para el cliente y el banco, promoviendo beneficios y soluciones según su perfil
- Resolución de consultas realizadas por los ejecutivos del canal Select a través de Teams.

Beneficios:
- La remuneración mensual en planilla de Manpower.
- Bono de Movilidad.
- Bono de Variable.
- Bono nocturno en caso corresponda.
- Disfruta

📌 Asesor(a) de Experiencia al Cliente Premium (Callao)
🏢 Manpower
📍 Callao