21 set
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Manpower
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Huánuco
En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un actual reto laboral como Atención al cliente part time /Real Plaza /Huánuco Esta es tu oportunidad de tener un futuro mejor
Requisitos:
•Secundaria completa.
•Experiencia mínima de 1 año en posiciones afines.
•Manejo de Microsoft Office nivel básico. (deseable)
•Disponibilidad para laborar de manera presencial en el siguiente horario: lunes de 3:00 p. m. a 7:00 p. m. y de miércoles a domingo de 10:00 a. m. a 2:00 p. m., con descanso los días martes.
Funciones:
• Brindar atención y orientación a clientes.
• Participar de manera activa en todos los planes de crecimiento profesional que la organización recomiende (coaching, reuniones de equipo,formación de SSO y otras capacitaciones relacionadas a su puesto, etc.).
•Conocer las normas y cumplir con sus obligaciones en materia de Seguridad y Salud Ocupacional propias de las labores a su cargo.
•Cumplir con sus responsabilidades en materia de Seguridad y Salud Ocupacional que son establecidos en los procedimientos de la organización.
•Atención,
registro y seguimiento de incidencias y reclamos a través de nuestras plataformas.
•Realizar encuestas NPS y de satisfacción de manera diaria, así como otras encuestas solicitadas por el equipo de experiencia al cliente.
•Atención de devoluciones de productos.
•Revisión diaria de checklist de experiencia (limpieza, señalética, servicios, etc).
•Vivir el mall(trabajo en campo), para asegurar la correcta experiencia del visitante.
•Hacer seguimiento a los préstamos de sillas de ruedas, coches de bebés u otros activos o servicios de experiencia.
•Responsable primaria del libro de reclamaciones e incidencias y tabulación de la información del reclamo.
•Cumplir función de descansero de compra y recoge durante espacios de almuerzo de compañeros y días de descanso.
Beneficios:
•Salario bruto mensual de s/. 565.00 en planilla régimen general a nombre de Manpower.
•Únete a una empresa líder a nivel global.
•Pagos mensuales, día 30 d
📌 Atención al cliente part time (Huánuco)
🏢 Manpower
📍 Huánuco