Empresa Retail con 30 años de experiencia, dedicada a la venta de decoración para el hogar y servicios de diseño de interiores, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de AUXILIAR DE GESTION Y OPERACIONES EN CANAL DIGITAL ECOMEERCE.
FUNCIONES:
Brindar soporte administrativo y operativo al área de Canal Digital / E-commerce.
Registrar y dar el seguimiento de los pedidos de los diferentes pedidos de los diferentes canales digitales desde su recepción hasta su entrega al cliente.
Coordinar y/o trasladar los pedidos a las sucursales correspondientes de cada marketplace, cuando sea necesario, para asegurar su correcta atención y despacho.
Coordinar con las sucursales, almacén y operadores logísticos la preparación, traslado y entrega de los pedidos.
Dar seguimiento a los pedidos pendientes de atención, recojo o despacho.
Apoyar en la gestión de cambios, devoluciones, cancelaciones e incidencias relacionadas con los pedidos.
Apoyar en la gestión y organización de documentos asociados a los pedidos y despachos.




Mantener comunicación con las áreas involucradas para asegurar la atención oportuna de los pedidos.
Realizar otras actividades de apoyo administrativo y logístico requeridas por el área.
REQUISITOS:
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Negocios, Comercio, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en funciones administrativas, logísticas, retail, distribución o atención de pedidos.
Experiencia deseable en gestión de pedidos online y coordinación con tiendas o almacenes.
Manejo de Microsoft Excel a nivel básico (indispensable).
Manejo de computadora y herramientas informáticas a nivel usuario (indispensable).
Deseable manejo de sistemas ERP o sistemas de gestión empresarial.
Capacidad de aprendizaje, seguimiento y coordinación con diferentes áreas y sucursales.
Persona proactiva, organizada, ágil y resolutiva, con capacidad para trabajar bajo presión.
Buena comunicación, capacidad d

📌 Auxiliar de Gestión y Operaciones en Canal Digital (Lima)
🏢 PANORAMA HOGAR & DECORACION
📍 Lima