Relevante empresa comercializadora de infraestructura y equipamiento de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de: INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO Y PREVENTA B2B (TELECOMUNICACIONES) OBJETIVO DEL PUESTO: Brindar asesoría técnica especializada al equipo comercial B2B y garantizar la asistencia posventa, capacitación y resolución de incidencias para nuestros clientes corporativos (ISP, integradores y contratas).

REQUISITOS:

- Bachiller o Titulado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en proyectos de fibra óptica (FTTH/GPON), instrumentación o soporte técnico comercial B2B.
- Manejo y operación comprobada de fusionadoras de fibra óptica, cortadoras de precisión y equipos de medición (OTDR/OPM).
- Conocimiento sólido en elementos pasivos de red (cajas NAP, ODF/distribuidores, pigtails, patch cords, splitters).
- Conocimiento en cabeceras digitales (encoders, moduladores, receptores, señales RF / IPTV / DVB-T2).




- Altas habilidades de comunicación, orientación de servicio al cliente, paciencia y ética profesional.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Asesorar al equipo de ventas B2B en la dimensión de proyectos técnicos y selección de productos adecuados.
- Brindar soporte técnico posventa, guiando al cliente en la configuración y buenas prácticas de uso de equipos.
- Realizar demostraciones técnicas en vivo de fusionadoras y equipamiento de prueba.
- Diagnosticar fallas y evaluar garantías de equipos reportados por los clientes con transparencia y rigor técnico.
- Elaborar documentación técnica básica, fichas de soporte y capacitaciones para clientes corporativos.

BENEFICIOS:

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Capacitación constante en nuevas tecnologías del rubro.
- Oportunidad de desarrollo profesional en un equipo B2B en expansión.
- Excelente clima laboral.

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📌 Ingeniero de soporte técnico y preventa b2b (Lima)
🏢 Scientific Satellite
📍 Lima