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Entel Connect Center
Lima
Únete al equipo Soporte Técnico Entel ACHS
Buscamos Analista de Mesa Técnica para brindar atención y soporte técnico a incidencias de clientes del servicio ENTEL MA ACHS.
Principales funciones
Atender y resolver incidencias técnicas en la Red MPLS.
Generar y gestionar tickets de requerimientos B2B.
Realizar seguimiento y escalamiento de incidencias.
Cumplir los objetivos, procedimientos y políticas del servicio.
Participar en capacitaciones y actividades de mejora.
Requisitos
Estudios en Administración de Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.
Estudios en Ingeniería de Telecomunicaciones.
6 meses de experiencia en Call Center y/o Mesa de Ayuda.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
Te ofrecemos
S/ 1,200 + variable de hasta S/ 300
Planilla y ventajas de ley.
Modalidad presencial - Real Plaza - Centro Cívico.
Capacitación pagada.
Jornada 6x1: 6 días de gestión + 1 día de descanso rotativo de lunes a domingo.
CONTAMOS CON 2 FRANJAS HORARIAS:
Franja PM: 12:00 p. m. 10:00 p. m. (PRESENCIAL).
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista
📌 Sueldo de 1500 (Lima)
🏢 Entel Connect Center
📍 Lima