21 set
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Apex América Perú
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Lima
21 set
Apex América Perú
Lima
Nos encontramos en búsqueda de asesores/as de atención al cliente para nuestro cliente Claro Chile , enfocados en brindar soporte y resolver consultas de usuarios mediante llamadas.
¿Qué funciones vas a realizar?
- Atender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio Evidente.
- Identificar las necesidades y motivos de cancelación de cada cliente.
- Brindar alternativas, beneficios y soluciones para evitar la cancelación.
- Realizar negociaciones con el cliente buscando lograr su permanencia en el servicio.
- Registrar correctamente la gestión realizada y la información de la llamada en el sistema.
Horario:
- Disponibilidad 6x1
- Lunes a Sábado de 12:00 a 22:00 / descanso rotativo: vier, sab y dom
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base S/1130+variable+ giftcard
- Planilla completa con todos los ventajas de ley
- Línea de carrera desde el 4.º mes
- Beneficios corporativos,
incentivos y premiaciones
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 meses en call center en VENTAS, ATC , ETC
En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Animamos especialmente a personas con discapacidad a postularse para este rol.
Si estás buscando un lugar donde puedas crecer profesionalmente, donde tus ideas sean escuchadas y donde seas recompensado por tu arduo trabajo, Apex América Perú es el lugar perfecto para ti
Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria
Edad: A partir de 18 años.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 55 años
Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home, care, costumer, cliente
📌 Trabajo remoto asesores para atención al cliente Claro Chile (Lima)
🏢 Apex América Perú
📍 Lima