¡Únete a Atento y forma parte de la campaña WOW – ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN!

Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Atención, Retenciones y Fidelización con orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad de negociación para formar parte de nuestro equipo de trabajo.

Funciones:

Recepcionar llamadas de clientes de WOW derivados a segunda línea, identificando sus necesidades y aplicando estrategias de retención y fidelización para evitar la pérdida del cliente y brindar alternativas adecuadas.

Requisitos:

- Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial.
- Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Ate/Santa Anita – Av. La Molina 190, a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita.
- Disponibilidad para trabajar dentro del rango horario establecido.
- Disponibilidad para iniciar capacitación el 22/09/2026.
- Facilidad de comunicación, orientación al cliente y capacidad de negociación.

Beneficios:

- Sueldo básico: S/1,130 + bono fijo mensual de S/70 = S/1,200 mensuales.
- Bono de permanencia: S/50.
- Comisiones promedio de S/700.
- Del adicional recibido, S/226 se otorgan en vale de alimentos y el restante en efectivo.




- Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante.
- Planilla al 100% desde el primer día de contrato.
- Incentivos corporativos y utilidades.

Jornada laboral:

- Modalidad: PRESENCIAL – Ate/Santa Anita.
- 48 horas efectivas semanales.
- Lunes a sábado dentro del rango de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Descanso fijo los domingos.

CAPACITACIÓN:

- Inicio: 22/09/2026.
- Horario: 10:00 a. m. a 6:00 p. m., de lunes a sábado.
- Duración: 11 días de aula (teoría + práctica).
- Pago: S/40 por día asistido.
- S/30 por capacitación + S/10 de bono de almuerzo por día.
- Total por aprobación de capacitación: S/440.
- El pago está sujeto a la firma de contrato.

FIRMA DE CONTRATO Y OJT:

- Firma de contrato aproximada: 03/10/2026.
- Contrato inicial de 6 meses, renovable de acuerdo con desempeño.
- 5 días de OJT bajo planilla.
- Primera remuneración: a finales de octubre.

¡Postula y forma parte de Atento desarrollando tu experiencia en atención, retención y fidelización de clientes para WOW!

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🏢 ATENTO PERÚ
📍 El Agustino