¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS!

Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de:

SUPERVISOR DE CALL CENTER MODALIDAD PRESENCIAL SEDE SANTA ANITA

¿CUÁLES SERÁS MIS FUNCIONES?

Supervisar y coordinar el equipo de asesores, asegurando que cumplan con sus responsabilidades diarias.Evaluar el rendimiento de los asesores a través de métricas y KPIs específicos,Identificar necesidades de formación y coordinar sesiones de capacitación para nuevos empleados y capacitación continua para el personal existente.Organizar y gestionar los horarios y turnos del personal, asegurando una adecuada cobertura del servicio.Analizar datos de rendimiento y generar informes regulares para la gerencia sobre el estado del equipo y las áreas de mejora.

¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?

Estudios técnico y/o universitarios completes, en curso o truncos en Psicología, Comunicaciones, marketing,



Administración o afines.Microsoft office nivel intermedioConocimiento de técnicas de ventas y herramientas modernas de capacitación.Conocimiento power point y herramientas digitales.Contar con 6 meses de experiencia capacitando asesores en call center.Trabajo con Claro Perú

¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?

LiderazgoDinamismoComunicación efectivaOrganización y gestión del tiempo

¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?

De lunes a SabadoRANGODe 9:00 a.m. a 8:00 p.m.

¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?

Sueldo acorde al mercado + Bono variablePosibilidad de hacer línea de CarreraBeneficios corporativosPagos puntuales

APROVECHA LA OPORTUNIDAD¡ÚNETE A PARTNER SERVICE!.

Requerimientos

Educación mínima: Universitario años de experiencia Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista

#J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor de Retenciones call center / santa anita / 48 semanales - Sueldo / Variable / Bono
🏢 Partner Service
📍 Santa Anita