Perfil
Profesional con liderazgo, excelente predisposición para el servicio y orientación a brindar una atención cálida, productivo y memorable a los huéspedes.

Funciones

- Brindar una experiencia memorable a los huéspedes, asegurando una atención cordial y personalizada.
- Coordinar, registrar y confirmar reservas.
- Informar y presentar las bondades, servicios e instalaciones del hotel.
- Supervisar habitaciones y las distintas áreas del hotel, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Elaborar facturas, realizar cobranzas y gestionar pagos.
- Mantener trato directo con proveedores.
- Organizar, coordinar y supervisar al equipo de trabajo.

Experiencia y habilidades

- Dos o más años de experiencia en atención directa al cliente, de preferencia en el rubro hotelero.
- Capacidad para crear, establecer y mantener relaciones cordiales con huéspedes,



proveedores y compañeros de trabajo.
- Habilidad para comunicarse de manera clara, convincente y profesional con personas de todo nivel jerárquico.
- Experiencia en el intercambio constante de información y propuestas mediante correos electrónicos y llamadas telefónicas.
- Excelente dominio de la gramática española.
- Conocimiento de Microsoft Word y Excel, incluyendo la creación de fórmulas matemáticas y tablas.
- Dominio intermedio del idioma inglés.

Sueldo: S/.1,400.00 - S/.1,526.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- La posición requiere residir en Ate o zonas aledañas a no más de 30-40 minutos del hotel. ¿Cumples con este requisito?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Turno Noche Hotel 3 Estrellas (Perú)
🏢 Hotel Esencia Suites
📍 Perú