Analista de Fidelización | Rubro Retail

Estamos en búsqueda de un/a Analista de Fidelización para una empresa del rubro retail, con experiencia en el diseño, gestión y seguimiento de estrategias orientadas a fortalecer la relación y permanencia de los clientes.

¿Qué harás?

- Analizar el comportamiento y segmentación de clientes para identificar oportunidades de fidelización.
- Diseñar y gestionar programas de ventajas, incentivos, recompensas o loyalty.
- Analizar resultados de campañas y acciones de fidelización.
- Proponer estrategias de retención, reactivación y recurrencia.
- Generar reportes e indicadores de desempeño de los programas.
- Dar seguimiento a las acciones y medir su impacto en el cliente y el negocio.

¿Qué buscamos?

- Experiencia en fidelización, loyalty, programas de beneficios o incentivos. (Indispensable)
- Deseable experiencia en empresas de beneficios, incentivos, programas de puntos o similares.
- Experiencia trabajando con segmentación y comportamiento de clientes.
- Capacidad analítica y manejo de indicadores.
- Experiencia coordinando con diferentes áreas.

Si te interesa la posición y cuentas con experiencia en este tipo de iniciativas, envíanos tu CV +51 991 321 132

📌 Analista de Fidelización (San Isidro)
🏢 CX Consultoria
📍 San Isidro