21 set
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Grupo Expro
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Lima
¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Atención al cliente por call center!
· Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:
· TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE 100% CHAT - BAIT MEXICO (TELEFONIA MÓVIL)
· FUNCIÓN:
- Atender conversaciones entrantes vía chat y WhatsApp.
- Resolver consultas relacionadas con: Planes móviles, Recargas, Consumo de datos, activación o desactivación de servicios, Problemas de señal o configuración básica - Guiar al cliente paso a paso en soluciones técnicas simples.
- Gestionar múltiples conversaciones simultáneamente.
- Registrar correctamente cada interacción en el sistema.
- Cumplir con protocolos de calidad y tiempos de respuesta.
- Escalar casos complejos según procedimiento.
- Mantener conexión activa y adherencia total durante la jornada
· HORARIO LABORAL: ¡48h semanales! - 1pm a 10pm (8h + 1break) (Descanso Rotativo)
· REQUISITOS:
* Secundaria completa * Experiencia en call center o redes sociales * Disponibilidad presencial para laborar en Lince (Calle los Mirtos 120) * ¡Actitud y ganas de tener un trabajo fiable!
· TE OFRECEMOS: - Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) - Sueldo Fijo S/.1130 + Bono movilidad S/100 + Bono por productividad mensual hasta S/200 (De acuerdo a su desempeño) - Capa teórica pagada S/30 x día ¡SIN OJT! - Línea de carrera
· Si cumples con el perfil y estás listo/a para unirte al mejor equipo, ¡no esperes más! Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia
Edad: entre 19 y 50 años
📌 ATC FULL CHAT / Full Time/ Lince - Planilla Completa/ Vacantes Ilimitadas! (Lima)
🏢 Grupo Expro
📍 Lima