Descripción de la vacante

Corporación SILHER, brindando soluciones en el Sector Salud. ¡Forma parte de una corporación consolidada en el sector salud! En SIGNIA, buscamos a nuestro(a) próximo(a) Ejecutivo(a) de Cuentas Clave - Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente, quien será fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y fortalecer la relación comercial.Si eres proactivo(a), analítico(a) y cuentas con excelentes habilidades interpersonales, ¡te queremos en el equipo!

¿Qué buscamos?

- Estudios universitarios concluidos en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.

- Experiencia mínima de 3 años en puestos similares, de preferencia en operadores logísticos.

- Conocimientos básicos en almacenes, transporte y distribución.

- Experiencia en negociación, ventas y manejo de clientes.

- Excel intermedio.

- Inglés intermedio (deseable).

- Habilidades comunicativas, liderazgo y orientación al cliente.

¿Cuáles serán tus desafíos?





- Gestionar la satisfacción del cliente mediante encuestas, seguimiento de indicadores/KPIs operativos y reporte de resultados según el plan anual.

- Impulsar y maximizar la demanda de los clientes asignados, promoviendo los servicios disponibles.

- Atender, registrar y dar seguimiento a reclamos y requerimientos, asegurando respuesta dentro de los tiempos establecidos.

- Asegurar el cumplimiento contractual: vigencia de contratos, control de alcances y coordinación para ejecutar correctamente lo pactado.

- Conocer y entender la operación del cliente para construir relaciones de largo plazo y elaborar informes con hallazgos y oportunidades de mejora.

¿Qué ofrecemos?

- Ingreso a planilla desde el primer día, bajo régimen general.

- Bonos de alimentación y movilidad.

- EPS cubierta al 3 0%.

- Excelente ambiente de trabajo.

- Capacitaciones continuas.

📌 Ejecutivo de Cuentas Clave (Ate)
🏢 DANIEL ARTURO FAUSTOR CHECA
📍 Ate