¡Te estamos buscando! ¡Únete a nuestro equipo de Retenciones!

Nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:

Asesor(a) de Atención al Cliente y Fidelización – WOW A continuación, le compartimos los principales detalles de la propuesta:

FUNCIONES

- Recepcionar llamadas de clientes de WOW correspondientes a segunda línea.
- Aplicar estrategias de retención para evitar la pérdida del cliente y fortalecer su fidelización.

MODALIDAD Y UBICACIÓN

- Modalidad presencial.
- Site Ate / Santa Anita.
- Av. La Molina 190, a dos cuadras del Óvalo Santa Anita.

HORARIO

Full Time:

- 48 horas efectivas semanales.
- Lunes a domingo, dentro del rango de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Descanso rotativo.

Part Time:

- 24 horas efectivas semanales.
- Lunes a domingo.
- Rango mañana: 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
- Rango tarde: 3:00 p. m. a 7:00 p. m.
- Descanso rotativo.

BENEFICIOS

Full Time:

- Sueldo básico: S/ 1,130.
- Bono fijo mensual: S/ 70.
- Total fijo mensual: S/ 1,200.

Part Time:

- Sueldo básico: S/ 565.
- Bono fijo mensual: S/ 35.
- Total fijo mensual: S/ 600.

Adicionalmente:
- Comisiones con un promedio de S/ 700.




- Del adicional recibido, S/ 226 corresponden a vale de alimentos y el monto restante se entrega en efectivo.
- Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante.
- Planilla al 100% desde el primer día de contrato.
- Incentivos corporativos y participación en utilidades.

CAPACITACIÓN

- Inicio: 22/09/2026.
- Horario: 10:00 a. m. a 6:00 p. m., de lunes a sábado.
- Duración: 11 días de aula, incluyendo teoría y práctica.
- Pago de capacitación: S/ 40 por cada día asistido.
- Total de hasta S/ 440 por aprobar la capacitación.

El pago de capacitación está sujeto a la firma de contrato y se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma.

CONTRATACIÓN

- Firma de contrato aproximada: 03/10/2026.
- Contrato inicial de 6 meses, renovable de acuerdo con desempeño.
- 5 días de OJT bajo planilla.

PRIMERA REMUNERACIÓN

- Programada para finales de octubre.

Si cumples con el perfil y estás buscando una oportunidad laboral estable, postula y sé parte de nuestro

📌 Escoge Full o Part time/ Turno Mañana o tarde/ Asesor de ATC y Fidelización WOW/Ingreso Rápido - Presencial Ate/ Santa Anita/ La molina + Planilla y Bonos
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Ate