Descripción del puesto
En Luvegi Ingenieros nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Atenciones Nocturnas, quien será responsable de brindar soporte administrativo y operativo en la coordinación de los servicios de emergencia y atenciones programadas fuera del horario regular, asegurando una adecuada comunicación con clientes, técnicos y las diferentes áreas de la empresa.
Requisitos
- Técnico o Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas, atención al cliente, operaciones o coordinación de servicios.
- Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
- Deseable experiencia utilizando sistemas ERP (Odoo, SAP, Oracle o similares).
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples requerimientos.
- Excelente comunicación, organización y orientación al cliente.
- Disponibilidad para laborar en horario nocturno.

Funciones




- Recepcionar y registrar las solicitudes de atención de clientes durante el turno nocturno.
- Coordinar la asignación de servicios con el personal técnico de acuerdo con la programación establecida.
- Dar seguimiento al estado de las atenciones hasta su culminación.
- Mantener comunicación permanente con clientes, técnicos y supervisores.
- Registrar la información de los servicios en el sistema ERP.
- Elaborar reportes diarios de incidencias y servicios atendidos.
- Coordinar con las diferentes áreas para asegurar la continuidad operativa.
- Brindar soporte administrativo relacionado con las atenciones de emergencia.
- Realizar otras funciones asignadas por su jefe inmediato.

Beneficios
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Capacitación constante.
- Sobresaliente clima laboral.

📌 Asistente de Atenciones Nocturnas (Lima)
🏢 Luvegi ingenieros
📍 Lima