21 set
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Icpna
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Miraflores
Principales Funciones
- Ejecutar la matrícula de alumnos VECOR y de Proyectos Especiales en el sistema Campus. Para lo cual accederá a los datos personales de alumnos y clientes.
- Creación de alumnos nuevos y actualización de datos en el sistema campus.
- Brindar atención Post Venta a los alumnos y clientes VECOR y Proyectos Especiales, atendiendo consultas, solicitudes e incidencias; realizando el seguimiento correspondiente, reportando y coordinando la atención con su jefe inmediato. Para lo cual accederá a los datos personales de alumnos y clientes.
- Elaborar y mantener actualizado el listado de los alumnos matriculados de VECOR y Proyectos Especiales para el envío de correos electrónicos de bienvenida, así como enviar el Landing al área de experiencia al cliente para la gestión de la autorización de Términos y Condiciones. Para lo cual accederá a los datos personales de alumnos y clientes.
- Atención y soporte a los alumnos programados para examen de clasificación corporativo, envío de correos, validación de resultados y seguimiento post venta a los alumnos que reciben este servicio. Para lo cual accederá a los datos personales de alumnos y clientes.
- Realizar llamadas telefónicas cuando requiera contactarse con colaboradores y clientes. Para lo cual accederá a sus datos personales.
- Mantener actualizado el registro de la asistencia y eventos varios de los docentes de los Proyectos Especiales, para la elaboración de la Asistencia de docentes. Para lo cual accederá a los datos personales de los docentes.
- Recopilación de los reportes de asistencias a capacitaciones del personal de la Gerencia de Operaciones, para su consolidación y posterior envío a los jefes de Sedes Lima y Provincias, así como a los líderes de la GOP. Para lo cual accederá a los datos personales del personal de la Gerencia de Operaciones.
- Apoyar en la elaboración de tablas, cuadros, informes y presentaciones.
Perfil
- Egresado de la Carrera Ingeniería Industrial o Administración de empresas.
- Conocimiento de Excel a nivel avanzado.
- Deseable conocimiento de macros.
- Conocimientos generales en uso de programas de Office.
- Horario de lunes a viernes de 08:30 a 18:06 hrs.
📌 Practicante Profesional Administrativo de programas corporativos (Miraflores)
🏢 Icpna
📍 Miraflores