- Atender y resolver las dudas a los clientes telefónicamente
- Verificar la disponibilidad de habitaciones
- Ofrecer las promociones, descuentos y tarifas de los dos hoteles
- Revisar el informe de llegadas y clientes hospedados
- Apoyo en la atención a los clientes en recepción
- Apoyar al equipo de recepción en las funciones que se le encomiende