Descripción de la vacante

Salario: S/ 13,000 – S/ 19,000

Practicante Profesional de Soporte TIResumen del PuestoBuscamos un(a) Practicante Profesional de Soporte TI para integrarse a nuestro equipo de Tecnología de la Información. La persona seleccionada tendrá la oportunidad de desarrollar sus habilidades en soporte técnico, administración de equipos y tecnologías Microsoft dentro de un entorno corporativo general, brindando soporte a usuarios internos y participando en actividades relacionadas con infraestructura tecnológica y gestión de activos TI.Responsabilidades Principales- - Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.

- - Atender requerimientos e incidencias relacionadas con hardware, software y aplicaciones corporativas.
- - Realizar la configuración, entrega y soporte de laptops, monitores y equipos periféricos.
- - Apoyar en la administración de cuentas de usuario en Microsoft 3 6 5, Active Directory y otras plataformas corporativas.
- - Instalar y configurar software autorizado.
- - Registrar y realizar seguimiento de tickets mediante las herramientas de gestión correspondientes.Requisitos- - Egresado(a) reciente de carreras técnicas o universitarias de:
- - Computación e Informática.
- - Redes y Comunicaciones.
- - Tecnologías de la Información o carreras afines.
- - Conocimientos básicos de:




- - Windows 1 0 y Windows 1 1.
- - Microsoft 3 6 5 (Outlook, Teams, OneDrive y Office).
- - Redes TCP/IP.
- - Soporte de hardware y software.
- - Deseable conocimiento de:
- - Active Directory.
- - Microsoft Intune.
- - Entra ID (Azure AD).
- - SharePoint.
- - PowerShell o herramientas básicas de automatización.
- - Nivel básico de inglés (deseable).
- - Disponibilidad para realizar prácticas profesionales a tiempo completo.
- - Disponibilidad para laborar de manera presencial en Lima.
- - Deseable experiencia previa en prácticas, soporte técnico o atención a usuarios.
- - Deseable conocimiento de herramientas de gestión de tickets.
- - Disponibilidad para realizar visitas ocasionales a proyectos o sedes de la compañía.Competencias- - Orientación al cliente.
- - Comunicación efectiva.
- - Capacidad de aprendizaje.
- - Trabajo en equipo.
- - Proactividad.
- - Organización y atención al detalle.
- - Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar requerimientos.Incentivos- - Convenio de prácticas profesionales.
- - Subvención económica acorde al mercado.
- - Seguro FOLA.
- - Capacitación continua en herramientas y tecnologías corporativas.
- - Oportunidad de adquirir experiencia en un entorno corporativo global.

📌 Practicante Profesional de Soporte Ti (San Isidro)
🏢 HATCH ASOCIADOS
📍 San Isidro