? ¡BRM ESTÁ CRECIENDO! | ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE DIGITAL ?

En BRM , nos encontramos en crecimiento y buscamos Asesores de Atención al Cliente para brindar soporte a usuarios afiliados de una relevante plataforma digital de delivery y servicios.

Si tienes experiencia en atención al cliente y te interesa trabajar en una gestión digital con modalidad híbrida, ¡esta oportunidad es para ti! ?

? REQUISITOS

✅ Secundaria completa.

✅ Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente vía Call Center (indispensable) .

✅ Manejo básico de herramientas informáticas (Office y sistemas CRM).

✅ Disponibilidad para participar en la capacitación y OJT según el cronograma establecido

? Lugar de capacitación y OJT: Santiago de Surco – Chacarilla. ? FUNCIONES

- Brindar atención y soporte a través de canales digitales (chat y/o correo).
- Resolver consultas a los restaurantes sobre pedidos, entregas, pagos, promociones y cuentas.




- Gestionar incidencias reportadas por los clientes.
- Registrar correctamente las interacciones en los sistemas asignados.
- Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y satisfacción.

? HORARIO DE TRABAJO ? Lunes a domingo – Disponibilidad completa.

⏰ Jornada de 48 horas semanales.

? 1 día de descanso rotativo por semana.

? MODALIDAD HÍBRIDA

? 98% remoto + 2% presencial, según necesidad operativa. ? BENEFICIOS

✨ Ingreso a planilla completa y beneficios de ley desde el primer día de gestión.

✨ Sueldo básico S/1130.00 + bono variable por desempeño de hasta S/ 400 .

✨ Capacitación remunerada.

✨ Línea de carrera y oportunidades de crecimiento.

✨ Excelente clima laboral.

✨ Convenios corporativos.

📌 Solicitamos Asesor de ATC Chat / Full Time Planilla Disponibilidad Completa / Gestión Híbrida (Santiago de Surco)
🏢 BRM
📍 Santiago de Surco