El Estudio Jurídico Romero se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas Call Center para formar parte de nuestro equipo.

REQUISITOS

Egresado o Bachiller en las carreras de Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ing. Industrial, Derecho, Banca o afines.

Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de cobranzas telefónicas en Call center, entidades financieras o estudios jurídicos (INDISPENSABLE).

Especialización en gestión de cobranzas: Manejo de negociaciones y objeciones.

Conocimiento y manejo de Excel y Power BI nivel intermedio - avanzado.

Disponibilidad para laborar por Centro de Lima - Jr. Camaná (Cerca a la estación de Colmena).

FUNCIONES

Gestión de equipos: Liderar y gestionar un equipo de ejecutivos de cobranzas, brindando orientación, capacitación y apoyo continuo.

Control de KPIs: Elaboración y análisis de reportes KPIs.

Seguimiento de la cartera: Coordinar la estrategia para las diferentes etapas de mora,



incluyendo el paso a gestión perjudicial cuando sea neces

Reportes: Elaboración de planes estratégicos para el alcance de las metas establecidas.

HORARIO

Lunes a viernes 8:00 a 6:00 y sábados 8:00 a 1:00 (2 sábados libres al mes)

INCENTIVOS

Remuneración: Sueldo fijo + bono + comisiones ilimitadas + incentivos por alcance de metas.

Ingreso a planilla desde el primer día (Gratificación, CTS, vacaciones, ESSALUD, vida ley, Asig. Familiar, utilidades).

Estabilidad Laboral y línea de carrera.

Capacitaciones constantes.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Supervisor de Cobranzas Call Center (Lima)
🏢 Estudio Juridico Romero Dec u0026 Asociados
📍 Lima