Descripción de la vacante

SUPERVISOR(A) DE VENTAS SENIOR ? BBVA | TC OUT

¿Tienes experiencia liderando equipos comerciales y te mueves con los indicadores como parte de tu día a día? En TCONTAKTO buscamos un(a) Supervisor(a) de Ventas Senior para formar parte de nuestra operación BBVA TC OUT, una de las cuentas comerciales más importantes de la empresa.

¿Qué perfil buscamos?

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Comunicaciones o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor Senior, Jefe de Campaña o posiciones de liderazgo comercial en Call Center.
- Experiencia comprobada liderando campañas comerciales de telecomunicaciones.
- Deseable experiencia en Movistar, especialmente en:
- Portabilidad.
- Líneas móviles.
- Altas nuevas.
- Renovaciones.
- Servicios Hogar.

- Experiencia liderando equipos de 30 asesores a más.
- Dominio de indicadores comerciales como conversión, productividad, cumplimiento de meta, efectividad, ticket promedio y cierre de ventas.
- Experiencia demostrable en cumplimiento y/o sobrecumplimiento de objetivos comerciales.
- Manejo de Excel y herramientas de seguimiento de indicadores.
- Perfil dinámico, proactivo, desenvuelto y con fuerte orientación a resultados.
- Capacidad para analizar resultados, identificar oportunidades y convertir los indicadores en acciones concretas de mejora.

¿Cuál será tu principal desafío?





- Liderar y desarrollar equipos comerciales de alto rendimiento.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
- Realizar seguimiento diario de los principales indicadores de gestión.
- Analizar resultados y detectar oportunidades de mejora.
- Diseñar y ejecutar estrategias para incrementar productividad, conversión y efectividad comercial.
- Realizar seguimiento individual a los asesores y establecer planes de acción.
- Brindar coaching y feedback orientado al logro de resultados.
- Identificar desviaciones de la operación y actuar oportunamente.
- Elaborar y presentar reportes de gestión.
- Mantener una comunicación constante con los equipos y áreas involucradas en la operación.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo básico: S/ 2,000 + asignable de hasta S/ 2,500
- Todo en planilla
- Pertenecer a una de las cuentas comerciales más grandes de TCONTAKTO
- Ocasión de desarrollo profesional
- Ambiente orientado al alto desempeño

Esta posición es para ti si Tienes experiencia real liderando equipos comerciales, conoces los indicadores más allá de saber reportarlos, sabes interpretar resultados y convertirlos en estrategias, y estás acostumbrado(a) a trabajar con metas exigentes. Buscamos un perfil SENIOR. Si has liderado equipos de 30+ asesores, vienes de operaciones comerciales de telecomunicaciones y tienes un historial sólido de resultados, esta oportunidad es para ti.

📌 Supervisor(A) de Ventas Senior Sector Financiero (Lima)
🏢 TCONTAKTO
📍 Lima