SUPERVISOR(A) DE OPERACIONES – GESTIÓN DE CITAS | TURNO PM En Impulsa365 buscamos profesionales con experiencia liderando equipos de atención telefónica, orientación al cliente o gestión de citas para nuestra campaña EsSalud en Línea.

¿Cuál será tu reto?
Supervisar la calidad y ocasión de la atención telefónica.
Monitorear indicadores, productividad y cumplimiento de protocolos.
Orientar al equipo y apoyar en la resolución de incidencias.
Organizar la operación y asegurar la cobertura del turno.

¿Qué necesitas?
Estudios técnicos concluidos o universitarios desde el 6.° ciclo.
Un año de experiencia como supervisor(a) de gestión de citas o atención al cliente; o dos años como teleoperador(a) de agendamiento de citas o atención al cliente.
Capacitación acreditable en atención al público.
Manejo de Word y Excel.




Disponibilidad para trabajar presencialmente en el turno de 14:00 a 22:00, de lunes a domingo y feriados, con descanso semanal según programación.

¿Qué ofrecemos?
Sueldo de S/ 1,610 netos.
Ingreso a planilla completa de Impulsa365.
Dos pagos al mes.
Capacitación y acompañamiento durante la adaptación al puesto.
Posibilidad de liderar una operación de alcance nacional.

Lugar de trabajo: Complejo Arenales, Jesús María. La sede podría variar dentro de Lima o Callao, previa coordinación.

Si cumples con el perfil y tienes disponibilidad para el turno PM, postula por este medio. Nos comunicaremos con quienes avancen a la siguiente etapa.

📌 Supervisor De Gestión De Citas Turno Pm Importante Empresa Del Estado S/1610 De Básico + Planilla Completa Turno Pm Sólo Atc Callao
🏢 A365
📍 Callao