PRACTICANTE ANALISTA DE CALIDAD PART TIME | PRESENCIAL
Arrowhead EIRL es una empresa de Call Center en constante crecimiento, especializada en la venta de servicios de telecomunicaciones para Claro. Actualmente, buscamos un practicante para el área de Calidad que desee desarrollar sus habilidades en análisis, supervisión y mejora de procesos.
Detalles del puesto:
- Modalidad: Presencial (Arequipa)
- Horario: Part Time (mañana o tarde)
- Ingreso: Inmediato
Perfil requerido:
Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado Persona comunicativa(o) y con facilidad de palabra Capacidad analítica y atención al detalle Responsable, organizada(o) y proactiva(o)
Funciones principales:
- Monitorear y evaluar la calidad de llamadas de los asesores
- Verificar el cumplimiento de protocolos y lineamientos
- Registrar y analizar resultados de evaluaciones
- Elaborar reportes e indicadores del área
- Identificar oportunidades de mejora y apoyar en la retroalimentación
- Dar seguimiento a observaciones y planes de mejora
- Apoyar en la gestión documental y procesos del área
Beneficios:
- Subvención de pasajes: S/ 150 mensuales
- Certificado de prácticas
- Buen ambiente laboral
- Línea de carrera y posibilidad de crecimiento
- Aprendizaje constante en análisis y gestión de calidad
Si te interesa desarrollarte en el área de Calidad y potenciar tus habilidades analíticas,
📌 Practicante Analista de Calidad Medio Tiempo (Arequipa)
🏢 Arrowhead
📍 Arequipa
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