Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Recepcionista Auditor para formar parte de nuestro equipo.
Requisitos:
- Experiencia previa en recepción hotelera y/o auditoría nocturna.
- Estudios técnicos o universitarios en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
- Manejo de sistemas hoteleros y herramientas informáticas.
- Buena comunicación, orientación al servicio y capacidad para resolver incidencias.
- Disponibilidad para trabajar en horario nocturno.
Funciones principales: -Realizar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes.
- Brindar atención y orientación durante la estadía.
- Verificar y conciliar las operaciones realizadas durante el día.
- Elaborar reportes y efectuar el cierre diario del sistema.
- Controlar pagos, cargos y movimientos de caja.
- Atender consultas y requerimientos de los huéspedes durante el turno.
- Informar y registrar cualquier incidencia ocurrida durante la jornada.
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia de servicio excepcional!.
Requerimientos
Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 19 y 47 años
Conocimientos: Comunicación, Orientación al servicio, Auditoria, Informática, Recepción, Sistemas de gestión, Atención al cliente