Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Asesores de Call Center para formar parte de nuestro equipo de Torre de Control.

Funciones

- Programar y validar el cumplimiento de la agenda diaria de los clientes para instalaciones y soporte técnico.
- Cumplir con las metas de agendamiento de instalaciones diarias, semanales y mensuales asignadas por la Gerencia de Instalaciones.
- Cumplir con los reportes por franjas horarias de los agendamientos y estatus de las actividades de campo al Operador.
- Realizar las validaciones de las instalaciones según los alcances entregados por el cliente.
- Monitoreo de cuadrillas de técnicos en campo.
- Cumplimiento de KPIs de los gestores de la Torre de Control.
- Brindar una excelente atención al cliente.

Requisitos:
- Técnico egresado o Bachiller de Administración,



Telecomunicaciones o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en el puesto y/o en puestos similares como Mesa de soporte, Teleoperador y Call Center.
- Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio (deseable).
- Disponibilidad para laborar presencial en Surco.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (según necesidad).

Se ofrece:
- Remuneración competitiva.
- Bonificaciones por cumplimiento de indicadores.
- Planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Oportunidades de crecimiento.
- Buen ambiente laboral.

Sueldo: A partir de S/.1,500.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Call Center / Telecomunicaciones // Planilla completa + Beneficios de ley (Santiago de Surco)
🏢 Gyga Consulting
📍 Santiago de Surco