19 set
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Geatel Telecom
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Lima
19 set
Geatel Telecom
Lima
En GEATEL TELECOM contamos con más de 13 años de experiencia en el rubro de Call Center y desarrollamos campañas de telecomunicaciones orientadas al mercado español. Como parte del crecimiento de nuestra operación, buscamos sumar a nuestro equipo un Jefe de Plataforma Comercial con experiencia liderando equipos de ventas, gestionando indicadores y ejecutando estrategias orientadas a resultados.
REQUISITOS
- Estudios técnicos o universitarios concluidos, en curso o truncos.
- Experiencia mínima de 2 años liderando equipos comerciales en Call Center como Jefe de Plataforma, Supervisor Senior, Coordinador Comercial o puestos afines.
- Experiencia en campañas de telecomunicaciones para España.
- Deseable experiencia en campañas Vodafone España.
- Manejo de indicadores de gestión (KPIs comerciales y operativos).
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Experiencia en formación, motivación y desarrollo de equipos comerciales.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en San Juan de Miraflores.
FUNCIONES
- Liderar,
supervisar y desarrollar equipos comerciales orientados al cumplimiento de metas.
- Diseñar e implementar estrategias para incrementar la productividad y rentabilidad de la plataforma.
- Realizar seguimiento diario a indicadores de gestión, ventas, productividad y calidad.
- Elaborar reportes de resultados y planes de acción para la mejora continua.
- Acompañar y capacitar a supervisores y asesores en el cumplimiento de objetivos.
- Garantizar el cumplimiento de procesos operativos y comerciales establecidos por la empresa.
- Gestionar el clima laboral y fortalecer el compromiso de los equipos.
- Identificar oportunidades de mejora que permitan maximizar los resultados de la campaña.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Buscamos un líder con visión estratégica, capacidad de análisis y orientación a resultados, que pueda asumir el reto de dirigir una operación comercial y llevar a su equipo al cumplimiento de objetivos cada vez más ambiciosos.
VENTAJAS
- Ingreso a plani
📌 JEFE DE OPERACIONES CALL CENTER – MERCADO ESPAÑOL | SAN JUAN DE MIRAFLORES (Lima)
🏢 Geatel Telecom
📍 Lima