En NTT DATA nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Operaciones TI para asumir una posición de especialidad técnica en Middleware, orientada al soporte, monitoreo y continuidad de aplicaciones en ambientes productivos.
Atender y dar seguimiento a incidentes y requerimientos de aplicaciones.
Realizar análisis y troubleshooting utilizando Linux/UNIX y SQL.
Revisar logs, procesos y servicios para identificar causas de errores.
Brindar soporte a plataformas Middleware y servidores de aplicaciones.
Participar en despliegues, cambios y actividades preventivas/correctivas.
Realizar seguimiento de tickets hasta su resolución.
Coordinar con equipos técnicos para el escalamiento y atención de incidentes críticos.
Experiencia en soporte de aplicaciones,



producción TI, operación de plataformas o roles afines.
Manejo práctico de Linux/UNIX.
Conocimientos de SQL aplicados a soporte o análisis de incidencias.
Experiencia o conocimientos en tecnologías como WebLogic, JBoss, WebSphere, DataPower, Tomcat, TIBCO, MuleSoft, MQ u otras plataformas Middleware.
Experiencia en gestión de incidentes y herramientas de ticketing.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Deseable conocimiento de ITIL.

Detalles de la posición
Modalidad mixta: 1 o 2 veces al mes presencial

📌 Analista De Operaciones Ti Linux, Sql Y Middleware Magdalena Del Mar
🏢 Ntt Data
📍 Magdalena del Mar